木瓜移动：360°全解析旺季跨境电子商务流量增长秘笈

  营销旺季的哨声早已吹响，本月跨境卖家们就逐渐进入“厮杀”状态。如果你对独立站旺季选品还没有头绪，或者想学习更多的运营知识和营销技巧，那这篇文章一定能帮助到你。

  独立站买家慢慢的变多，意味着竞争日益激烈，卖家需要优化自己现有的经营销售的方式来提高个人的竞争力从而获取更多的利润。常见的独立站经营销售的方式：搜索引擎广告、社媒广告、KOL营销等，随着社交平台的快速的提升，电商与社交平台形成了有机融合的态势，社会化媒体广告的重要性越来越不可以小看。在很多国家的跨境电子商务消费者也是社交平台的活跃用户，这也就从另一方面代表着电商卖家的广告在社会化媒体平台中存在着大量的潜在受众。

  常见的广告类型有视频、图片、轮播图片等，不同广告类型没有绝对的优劣之分，关键去看如何去更有明确的目的性的选择。广告类型的优化在于如何去选择正真适合的广告类型，应该要依据以下特点做出合理的选择广告投放：

  a. 平台渠道的调性：有些平台知识和单一类型的广告，例如，TikTok平台只能发布视频类型的广告；Pinterest平台或Instagram则更适合发一些图片类型的广告。

  b. 经营商品的特点：不一样的商品适合投放的渠道可能不同，部分商品不适合在偏分享类型的社会化媒体渠道进行投放，如，工业品、汽车配件或家装材料等类型的商品。

  c. 产品上新的速度：视频广告转化率较好，但制作成本比较高、周期较长，与此相比图片广告类型成本较低、优势较大。需要基于产品的数量及产品上新的速度去判断选择什么类型的广告进行投放。例如，上新频繁且同期上新产品较多适合图片或轮播图片的广告类型；上新较慢或有重点投放倾向商品适合视频类型的广告。

  创意的优化方向有很多，我们基于以下三个导向来介绍，卖家可以基于这三个方向来参考竞争对手的广告素材，从而总结出对自己最合适产品的创意素材打法。

  a. 品牌导向：通过讲述品牌的起源、品牌的发展历史来引发用户或卖家的共鸣，其次需要突出产品定位，例如定位高端人群、爱宠人群等。通过对品牌故事的讲述来激发用户对品牌认同从而引发用户对产品的购买欲望。

  b. 产品导向：更多让用户关注产品本身而非品牌，更适合于品牌影响力不是特别强的中小卖家和新卖家。可以再一次进行选择突出产品风格及产品核心卖点，通过用户对产品认同激发用户的购买欲望。

  c. 平台导向：创意要迎合平台调性，如Ins风、TikTok风等。符合平台调性的广告一般很具流量优势，尤其是一些流量基础不好的卖家可以优先考虑。

  一个好的文案需要多写，多实践测试，用数据和效果验证文案的好坏。广告文案的优化会拆分成两个环节来介绍，一是标题广告文案，二是视频或图片类广告文案。

  a. 标题广告文案：需要兼具流量和吸引力两个特点。流量部分需要用高频关键词，能借助关键词分析工具如Google Trends等。在初期想要达到着迷的文案在大多数情况下要很多模仿，可以借鉴头部玩家的创意和点子同时配合一些数据分析来进行针对性的优化，如利用惊叹、疑问、设置悬念等展现方式，配合产品卖点或折扣信息来进行呈现。

  b. 图片或视频类的文案：这一部分不建议放置过多信息但要放置在显眼的位置，可优先考虑添加品牌信息、产品核心卖点或Slogan以及折扣促销信息等。

  想要在旺季实现爆单，不但需要丰富的资源，减少经营成本；还需要经营销售的策略，实现动作精准化。那么为实现企业的降本提效，达成流量的迅速增加，除广告素材以外，旺季营销广告账户的稳定输出也日渐成为了至关重要的一环。

  举个例子，广告主在投放 Facebook 的时候，Page 的运营管理最重要的一点是控制产品口碑，一般用户会使用 Facebook 主页上自带的关键词过滤工具，但是每次新的 Page 都要重新上传一次关键词，过滤的关键词包积累不够，关键词管理没有统一管理入口。而且对那些用图片、表情包或者是 GIF 动图生成的恶意图片评论是没有很好的方法自动隐藏的，但是这些负面的评论只要存在就会给我们的转化带来负面影响。

  因此，推荐各位广告主使用跨境电子商务智能SaaS产品，辅助解决这样一些问题。因为SaaS模式为大中小微各种规模和类型的公司能够带来了很多好处，对公司来说，若需要长远的发展就需要打造良好的品牌口碑，而SaaS平台在降本增效方面有着独特的优势。下面就木瓜移动的产品为例，让我们一起看看跨境电子商务企业使用SaaS工具能获得什么好处。

  a. 节省运维成本：使用SaaS平台有助于企业削减内部 IT 成本和开销。而由SaaS提供商负责管理IT基础架构，则意味着在硬件、软件和相关管理员方面，企业无需付出额外的维护成本。

  b. 聚合主流服务：综合类SaaS平台包括营销管理、客服管理、公司运营管理、支付管理等服务。用户一旦订阅SaaS服务便可依据自己需求选择使用相关的服务。

  c. 客户关系维系：SaaS平台包含智能客服管控系统，不但提供全天候智能回复机器人，降低客服成本，同时也能深挖客户特征，对关键词规则管理进行智能回复。

  d. 有效再营销：跨境电子商务SaaS提供了智能再营销功能，热点节日、新品上线、促销活动等等，通过EDM再营销维系高质客户群体刺激消费。

  e. 及时跟进市场营销趋势：商家能根据市场趋势自己制定营销规则，制定更灵活的营销活动。且能即时收集反馈，获取到第一手客户数据。同时有些SaaS平台中也会有营销课程，为卖家提供基础或主流的营销模式分析等内容。

  木瓜移动旗下的SaaS工具 —— 木瓜大橙具备5大高效管理模块，21款精准运营工具，从客户关系管理、支付管理、营销管理与广告投放等纬度多层面、更深度地辅助企业管理运营，助力企业品牌出海。

  木瓜移动 SaaS 的“智能客服”功能能有效遏制键盘侠的肆无忌惮，针对恶意和敏感的文字、图片、表情包等类型的评论都可以自动隐藏。

  木瓜移动 SaaS 的“智能投放”功能考虑了优化师或运营在实际的投放过程当所要做出下一步决策及所要参考的条件，灵活设置多维度、多情况、多条件的规则去做风险的把控。通过更为灵活的规则监测数据的走势，触发“关广告”、“重开广告”、“上调预算”、“下调预算”这四步操作。有效帮助运营或优化师同事在不用半夜起来看数据的情况下做到风险把控，甚至是实现ROI正向转化。

  木瓜移动 SaaS 的“素材优化”功能让不会设计的用户也能轻松上手，用户在选品工具或其他平台上看中的广告素材，木瓜大橙可帮助卖家快速测评。用户只需在平台中输入心仪广告的帖子链接，木瓜移动SaaS便可利用数据爬虫技术将粘贴过来的素材在保留创意的情况下利用图片处理技术翻新，后一键上到卖家的广告账号里。用户只需经过仔细修改广告组，广告系列等几个参数即可。

  木瓜移动 SaaS 的“投放数据”监测功能帮助跨境卖家在观看广告成效数据的时候对广告数据的纵向对比、横向对比以及跟着时间变化的数据走势都能进行全方位的比对分析，木瓜大橙通过对inside数据的集中扒取，每15分钟更新数据，监测运营风险及起量时机，同时提供多维度的分析角度帮助广告主即使去做下一步的广告决策。

  以上只是为大家列举了木瓜大橙的几个针对旺季运营提升流量的常用功能，还有非常多实用功能、运营干货和经营销售的策略等你来发现。（东方网）